CONDITIONS DE VENTE
-Une fois la commande confirmée, vous avez jusqu'à son expédition pour l'annuler
-Une fois la commande expédiée, elle ne peut être annulée qu'en payant les frais d'expédition. (à partir de 10€)
-En choisissant le mode de paiement à la livraison, l'acheteur est tenu de récupérer et de payer la marchandise, le colis ne pouvant être refusé sous aucun prétexte.
-Au moment de l'achat, l'acheteur est tenu de fournir une adresse de livraison correcte et valide pour la livraison.
L'acheteur est tenu d'indiquer son nom sur la cloche ; si cela n'est pas possible, il est tenu d'indiquer le nom sur la cloche en plus de son nom (par exemple Francesca Rossi c/o Giovanni Verdi).
En cas de manque ou de dysfonctionnement de la cloche, il est nécessaire de nous en informer afin que nous puissions l'indiquer au transporteur.
-Le transporteur n'est pas tenu d'appeler par téléphone avant la livraison, bien que nous puissions le préciser et le demander.
- Le coursier n'a pas d'heures de livraison précises et il n'est pas possible de choisir une heure précise de livraison, vous devez donc être disponible à domicile pour la livraison, le paiement à la livraison n'est pas recommandé si vous ne pouvez pas rester chez vous.
- Le transporteur effectue deux tentatives de livraison, l'acheteur doit être disponible pour récupérer le colis dès la deuxième tentative, en cas de stockage dû à l'absence du destinataire le colis sera considéré comme refusé.
-Les mouvements du coursier sont suivis par GPS, le coursier déclare effectivement ce qu'il fait. (les excuses comme le coursier n'est pas passé etc... ne sont pas acceptées) si tel devait être le cas, nous vous invitons à nous écrire au même numéro afin que nous puissions signer ce qui est indiqué.
- Nos commandes sont traitées dans les 24 heures ouvrables, cependant des retards de livraison ou des erreurs de la part du transporteur sont possibles (bien que rares), ces retards ne justifient pas un éventuel refus du colis, car nous ferons tout notre possible pour assurer une livraison correcte.
- Le défaut de livraison pour refus, adresse erronée ou indisponibilité du client entraînera la facturation des frais de port et du manque de marchandise et donc un empêchement à la vente, pour un montant minimum de 15 euros à la charge du client.
-En cas de non-paiement des frais d'expédition pour un colis refusé, nous procéderons au recouvrement forcé des sommes avec frais majorés et déclaration aux autorités pour le délit d'insolvabilité frauduleuse (Art. 641 du Code Pénal) puni de une amende pouvant aller jusqu'à 516 EUR.
-En confirmant la commande vous déclarez avoir lu et accepté ces conditions sans aucune réserve.
-Une fois la commande expédiée, elle ne peut être annulée qu'en payant les frais d'expédition. (à partir de 10€)
-En choisissant le mode de paiement à la livraison, l'acheteur est tenu de récupérer et de payer la marchandise, le colis ne pouvant être refusé sous aucun prétexte.
-Au moment de l'achat, l'acheteur est tenu de fournir une adresse de livraison correcte et valide pour la livraison.
L'acheteur est tenu d'indiquer son nom sur la cloche ; si cela n'est pas possible, il est tenu d'indiquer le nom sur la cloche en plus de son nom (par exemple Francesca Rossi c/o Giovanni Verdi).
En cas de manque ou de dysfonctionnement de la cloche, il est nécessaire de nous en informer afin que nous puissions l'indiquer au transporteur.
-Le transporteur n'est pas tenu d'appeler par téléphone avant la livraison, bien que nous puissions le préciser et le demander.
- Le coursier n'a pas d'heures de livraison précises et il n'est pas possible de choisir une heure précise de livraison, vous devez donc être disponible à domicile pour la livraison, le paiement à la livraison n'est pas recommandé si vous ne pouvez pas rester chez vous.
- Le transporteur effectue deux tentatives de livraison, l'acheteur doit être disponible pour récupérer le colis dès la deuxième tentative, en cas de stockage dû à l'absence du destinataire le colis sera considéré comme refusé.
-Les mouvements du coursier sont suivis par GPS, le coursier déclare effectivement ce qu'il fait. (les excuses comme le coursier n'est pas passé etc... ne sont pas acceptées) si tel devait être le cas, nous vous invitons à nous écrire au même numéro afin que nous puissions signer ce qui est indiqué.
- Nos commandes sont traitées dans les 24 heures ouvrables, cependant des retards de livraison ou des erreurs de la part du transporteur sont possibles (bien que rares), ces retards ne justifient pas un éventuel refus du colis, car nous ferons tout notre possible pour assurer une livraison correcte.
- Le défaut de livraison pour refus, adresse erronée ou indisponibilité du client entraînera la facturation des frais de port et du manque de marchandise et donc un empêchement à la vente, pour un montant minimum de 15 euros à la charge du client.
-En cas de non-paiement des frais d'expédition pour un colis refusé, nous procéderons au recouvrement forcé des sommes avec frais majorés et déclaration aux autorités pour le délit d'insolvabilité frauduleuse (Art. 641 du Code Pénal) puni de une amende pouvant aller jusqu'à 516 EUR.
-En confirmant la commande vous déclarez avoir lu et accepté ces conditions sans aucune réserve.
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